Que puis-je faire en cas de problèmes techniques avec l'application ?

Si vous rencontrez des problèmes avec le fonctionnement normal de l'application testplus, attendez d'abord de voir si le problème se résout de lui-même après un certain temps.

Si le problème persiste, veuillez essayer les solutions suivantes :

• Videz le cache de votre application
• Fermez l'application testplus, puis redémarrez-la
• Désinstallez l'application testplus et réinstallez-la
• Assurez-vous d'utiliser la bonne méthode de connexion lorsque vous vous reconnectez
• Connectez-vous avec un autre appareil, tel qu'un autre smartphone ou un ordinateur de bureau

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, veuillez contacter l'équipe d'assistance, de préférence en joignant un enregistrement d'écran du problème exact.