Pourquoi est-ce que mon statut de paiement est « en attente » ?

Le fait que le statut de votre paiement passe à en attente est tout à fait normal dans le cadre de notre processus de paiement. Voici ce que signifie « en attente » et à quoi vous pouvez vous attendre :

• Votre demande de paiement est en cours d'examen avant de pouvoir être traitée. Une fois approuvée, elle est envoyée à notre équipe chargée des paiements et peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour être traitée

Pourquoi un paiement peut rester en attente ou être refusé plus tard :

• Le même compte PayPal ou bancaire a été utilisé sur plusieurs comptes
• Une activité qui ne correspond pas à nos conditions, comme des schémas de progression inhabituels, des problèmes de localisation ou des exigences d'âge
• Des problèmes liés à PayPal, comme une adresse e-mail non valide ou des restrictions de compte, qui peuvent entraîner le retour ou le refus d'un paiement au moment des paiements